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锦魁聊品牌第一讲丨品牌就是企业的能量场(上篇)

壹串通   李锦魁   2020-03-25

3月20日,由壹串通董事长——李锦魁亲自挂帅,开启线上直播课程《品牌就是企业的能量场——做品牌,就是做第一》,此为锦魁聊品牌第一讲。本次课程,一次性讲透品牌原理级知识,干货满满,深受学员盛赞。事实上,锦魁聊品牌后续仍将陆续为大家推出精品课程,为广大的企业家及营销团队赋能,此为【我们】壹串通开设课程的初衷。

此篇内容精选课程的第一、二个知识点,即①品牌的本质是什么;②品牌认知的七个典型误区;第三、四个知识点作为下篇内容分享。接下来就由小编就为各位看官呈上本次直播课程的满满干货吧!

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— 1 —

品牌的本质是什么?

大家想一下什么叫能量?因为【我们】一年的春夏秋冬,一年的四季,为什么出现了春夏秋冬呢?这个运行是大自然的能量。

第二个【我们】来看,为什么有的企业,当他把品牌加上产品时就能产生销售?实际上这也是一种能量。企业的品牌实际上和企业的产品这两者的关系,到底这两者关系怎么样互为转换,实际上也是一种能量的转换。

不是说有的企业把产品生产出来,贴上一个商标就卖的出去。很多企业会生产产品,但是他为什么卖不出去,因为他没有能量来赋予这个产品,这个产品可能大家不认同。

【我们】今天下午带来的一个话题就是:

1.产品好,广告多,为什么没有销售?

2.围观,为什么不下单?

3.粉丝,为什么不是用户?

4.技术牛逼,为什么用户不感兴趣?

有客户说,谁说我没有品牌,我的品牌有很多年了,30年、40年了,但是你的品牌老化了,为什么年轻人不买你的东西。国际上有一些品牌,为什么他想要年轻化?所以【我们】经常讲的一句话“心动,不行动”。

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对于【我们】做品牌营销来说目的是什么?最后的目的还是让你行动。所以今天我带来的课题有以下几个。

第一个:品牌的本质到底是什么。

第二个:品牌认知的七个典型误区。

第三个:什么【行业】需要做品牌。

当然还有人说【我们】的企业不需要做品牌,【我们】的【行业】不需要做品牌,甚至现在来说没有钱不需要做品牌。有的一个人也能成为品牌,为什么呢?有了品牌就有了势能。包括最近网上很火的李子柒,但他原来是一个人的时候,转成品牌时他的价值就发生了本质的变化。

第四个:如何构建企业的品牌势能。

【我们】谈谈什么叫品牌,品牌是很虚的东西,很虚的概念,就像【我们】太极的两个极,一个阴极一个阳极。产品都是很实的,【我们】买的是产品,为什么有的产品卖不出去,有的产品它能很高的价格卖,产品都是一样的

比如说一个LV的包,把商标去掉以后,这个产品可能3000块钱、5000块钱你都不会买。但是【我们】加上一个商标,赋上品牌的能以后能卖20万、30万,甚至打个五折10几万还排队,甚至打三折大家打破头,为什么?这个原因其实本质上来说,【我们】讲品牌的本质实际上就是从消费者角度看问题。

这里有张图片,我相信这张图片摆出来以后,你们从这张图片看到的是什么?这个图片实际上,我感觉不同的人看到的是不同的东西,最起码它看成一个老太太,也能看成一个少女。为什么有的人看法老太太,有的人看成少女呢?这就是同样的事物大家的角度不同。

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【我们】今天讲品牌是什么,看到的是什么,它就是什么。可能这句话有点含糊,看到的什么就是什么。【我们】再来看看这个。

在品牌的逻辑中没有真实只有认知,认知比事实重要,【我们】做品牌的过程就是在做认知的过程。因为【我们】买东西的人他的角度,他可能和【我们】企业研发人员、研发【工程】师的角度是两码事;两个角度不同,价值就不同,价值不同,在选择时逻辑判断就不同。

所以【我们】经常讲,为什么现在有一些品牌,老的回力鞋大家都知道,回力鞋这个品牌它有什么价值?它有历史感的价值,它有回忆的价值,很多人愿意买一双穿一穿、试一试,但是它某种情况是老的品牌。

比如说【我们】在海外时看到中国的青岛啤酒,青岛啤酒在海外卖场看到的价值和在国内吃烧烤时的价值会有不同,这个时候【我们】在海外看到它会有一种情怀的价值,会有爱国的价值。

但是在国内的时候,因为都是中国的啤酒,它在烧烤摊上卖的时候,你感觉到它的价值和功能就是解渴,或者是朋友聚会喝的饮料而已,甚至于就是一个啤酒。所以说在品牌的逻辑中没有真实,只有认知,认知比事实重要。

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这一点【我们】很多企业老板或者是企业的成员,原来是搞技术出来的,搞生产出来的,甚至原来是搞国内出来的,他们总认为【我们】企业已经做的很好了,【我们】的产品做的精益求精了,【我们】的技术已经是世界上最先进的了,为什么消费者不买账?

我这里举个简单的例子,苹果智能手机出来之前,难道诺基亚这个品牌,这个企业的技术不好?这个企业没有资金?这个企业没有竞争力?没有战略、人才?都不是!为什么当苹果手机出来的时候,诺基亚技术人员把手机拿来一测试,就说这个手机肯定不好,为什么呢?通话质量不如诺基亚、声音清晰度不如诺基亚,手机掉到地板上容易碎,品质没有诺基亚好。

但是恰恰相反,苹果手机出来以后改变了整个手机的定义和定位,原来手机就是通话就叫手机,现在手机完全变了,为什么?因为一个企业的追求好用。追求品质的稳定,但是另外一个追求了用户的认知,我要好玩。好用和好玩是两个逻辑,当别人围绕着好玩这条路线走下去的时候,发现手机可以增加很多功能。

当然【我们】现在的手机讲一句不好听的话,和5年前、10年前的手机是完全不同的概念,名字都叫手机,但是它完全是两个概念了,为什么?因为现在买一个诺基亚的手机,甚至有人说这个品牌是落伍的品牌,落后的品牌。诺基亚说我也开发一个和苹果一模一样的手机,问题来了,你已经不是消费者认知的手机了,所以原因在这个地方。

【我们】在做认知的时候和事实是不一样的,因为【我们】经常讲在企业的事实情况:

1.认知小于事实

消费者对品牌的认知就只有产品和技术,比如说2B的产品

2.认知等于事实

品牌通过销售推广实现了销售驱动。

3.认知大于事实

品牌可以实现溢价。所以【我们】发现这些大的品牌商,最后它的核心价值,它的能力在哪里?在品牌运营。

【我们】知道耐克整个企业最大的能力在哪里?在于它的品牌运营,在于它的营销。当然【我们】把品牌运营和营销可能放到一起来谈,这个是往往出现了不同的理解。【我们】经常讲做品牌是很难的事情,因为品牌就像空气一样,让人捉摸不定,但是它也有规律可循,并不是说它没有规律可循的。

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所以【我们】经常和一些企业沟通的时候就发现,李总,【我们】的产品那么好,【我们】原来出口卖的那么好,特别是现在疫情的情况下,很多企业做内销,我的价格那么便宜,为什么呢?因为你再好,别人并不知道。所以【我们】这里来讲完全是两个逻辑,大家一定要明白。把产品做好是一个逻辑,我认为这是企业的基本属性,一个企业不管生产什么,做什么。把自己的产品做踏实,把产品做稳定,把最先进的技术用上去,甚至把颜值做的最好,我认为这是企业的基本逻辑,一定要有的。但是,你把这个做好了,你不做品牌营销,卖不出去。

我有一个客户是广西来宾一个贫困县的,他花了20多年的时间,中国只有一个少数民族叫毛氏民族,这个少数民族崇拜的图腾是头发,而在中国只有这个民族有药剂,他们对传统的中医药研究的很深,这个民族很奇怪的一个特点,什么特点?

老人家活到100岁了,头发全是黑的,没有白头发,满头的头发没有掉头发,因为什么?因为他们的生活方式,因为他们洗头的时候在山上采一些野果子,把它搅碎、弄烂放到家里发酵,用这个来洗头发,所以他的头发不掉,也不变色,你说这个产品好不好?好!但是这个企业做了20多年了,产品卖不出去,原因是什么?原因是他没有让用户认知它是一个好产品。所以【我们】经常讲,它是一个完全认知小于40的产品。

在用户选择逻辑中,【我们】刚才讲的是在企业逻辑中。用户选择逻辑没有好,只有喜欢,喜欢比好重要。

问题是【我们】做品牌营销,怎么把你的产品或者是企业变得让人喜欢?这个就很重要了。就好像很多女孩子很漂亮,别人不喜欢你,也不愿意接近你是同样的道理。所以你让别人喜欢,喜欢不是有高知名度就喜欢,有些网红大家就不喜欢他,就是好玩,看看他,这是围观,未必下单的。

喜欢【我们】是有偏好性的,我喜欢的东西不一定是你喜欢的,我喜欢的东西不一定是最好的,它是符合我的,每个时代都有不同的消费特征,每个时代都有不同消费者的喜好和偏好。

【我们】作为品牌营销的企业,【我们】能不能把这个规律找到?找到这个规律之后和【我们】产品结合起来。甚至于在消费者的脑子里面形成他的心智,种下种子,在他买的时候,选择的时候,我就出来了。

从用户的逻辑和企业的逻辑,往往有很多时候是不一样的。所以【我们】很多企业家特别痛苦,特别是创业的中小企业都很痛苦,为什么我的产品那么好卖不出去,【我们】的营销上很卖力也卖不出去。原因就在这个地方。【我们】经常讲用户的逻辑和企业的逻辑是不一样的,喜欢比好更重要。

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这里我借用别人的一张图,品牌的本质,认知大于事实。但是角度不同,它的世界就不同。我这里把图片再挪过来一下,【我们】看到这样的,它会出现三个真相,从一个角度看方形的是一个真相。圆形的也是真相。从立体角度讲也是真相。

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任何人讲都没有错,盲人摸象也没有错,因为他的认知就是那么大,一个消费者的认知是方形的,非要跟他讲你是圆形或者是圆柱形的,你们就要吵架、抬杠了,他怎么会买你的东西呢?

为什么一个网红产品,一个爆红的产品,没有理由就爆红了,没有理由就成了网红,没有理由就成了爆款,原因是它打中了消费者的一个痛点而已。

因为有一个事实的逻辑,这里有一张表:

· 不知道自己不知道的,有95%的人

【我们】实际上大部分都是95%的,【我们】不知道,但是不认为自己不知道,所以每个人都有自己的认知偏差,认知误区,甚至于人有一些自我盲从。这就是人类,没有办法。

· 知道自己不知道的,只有4%

· 知道自己知道的人,仅有0.9%

· 不知道自己知道的人,还有1%

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所以【我们】看出来了,大部分人是不知道自己不知道的东西。【我们】做品牌实际上告诉别人你的产品的优点,你的产品特点和卖点,当【我们】告诉别人的时候,别人的认知和你中间的链接点在哪里?

(一)认知,就是抢占用户的心智:一剑穿心

认知只是【我们】第一个层面的要求,让消费者认为你好,在消费者心目中产生一定的位置,在消费者脑海中有一定的记忆,这是第一个层次。

(二)认同,就是建立用户的偏好:一剑穿脑

在消费者认知的时候,对于一个品类,【我们】经常讲消费者对一个品类基本上有七个认知,因为人的脑袋在一个排序里面,不会超出七个以上的排序。

【我们】举个简单的例子,啤酒,你现在想想能想出几个品牌出来?不会超过七个的。比如说空调,你能想出几个?不会超过七个的。电饭煲你会想到几个品牌?

所以对【我们】很多企业都有机会的。但是消费者选择的时候不会跳出前三名,除非你例外有一种特点写的,对这种大家【比较】认同,就是建立用户的偏好。在这七个里面,或者是消费者选择的三个里面,甚至二选一的时候,他有没有偏好你。

空调举个例子美的和格力,可能大家都认为好,但是有的人为什么选择了美的,有多人选择了格力?这是偏好不同,并不是认知有偏差。他们都是好品牌,都是好企业,都是好产品。但是我选择了格力,或者是我选择了美的,他就是有偏好。

比如说有的人买可乐,可口可乐和百事可乐,有的偏好什么?可口可乐可能打造的文化叫经典文化。百事可乐打造的是年轻文化。偏好年轻文化,他就会选择和我相关的,所以【我们】要认同。

(三)认购,成为用户的选择:一剑穿手

一剑穿脑和一剑穿手。所以从认知到认同到认购,实际上是一个能量场叠加的过程。

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【我们】可以闭着眼睛想一想,【我们】很多人做的事情是自己没有办法控制的。就好像一年四季川夏秋冬,它就是有一个能量场的带动。如果说【我们】知道一年四季,秋天可能就准备冬装了,为什么叫先知之明呢?对你来说是一种【常识】。

甚至于【我们】在晚上也不害怕明天,因为明天太阳出来也是【常识】,有了【常识】【我们】就不害怕了。经常讲不要和夏虫语于冰,中国古代有一句话,不要和夏天的虫子谈冬天,为什么?它活不到冬天,你跟它谈冬天,冬天这个认知对它来说太痛苦了,【我们】很多消费者就是这样的。【我们】很多消费者也是不同的,因为人的层次不同、知识面不同、信息量不同,他的认知就不同。

因为很多人的信息和知识是通过自己认知过滤的,他才能接受到这些信息,有很多信息是被过滤掉的,过滤掉的并不是不好的信息,因为他认知不了,所以他就接受不了。所以说从认知到认同到认购就是一个能量叠加。到最后我认购这个的时候,说实在话是我完全从认知到认同的。

当然品牌变成了很多人认知,很多人认同的时候,它就形成了能量。

比如说开空调我就选美的或者是格力,实际上每个人心目中都认为这两个品牌是空调第一名、第二名的时候,它已经无形中积累了能量。这个能量场说实在的,【我们】看不见、也摸不着,但是它的确存在。实际上【我们】做品牌就是在做能量的叠加。

我经常跟【我们】同事讲,现在疫情不好,大环境不好,很多企业也不一定选择一个咨询【公司】来【服务】他,因为他现在的环境不明朗,但是【我们】一定要做一些工作,为什么?做工作的目的是为什么?是在积蓄能量,积蓄能量多的时候,当他选择的时候,你进入了他的选择图表里面,有可能你就有机会。

实际上【我们】很多企业在做一些社会公益的事情,在做一些品牌叠加的事情,是有好处的。因为你在积蓄这种能量,这种能量到一定的时候会转换成用户的采购动机,所以【我们】经常讲做品牌的过程就是一个能量场叠加的过程,【我们】很多人他有很大的气场,实际上这种能量也是他平时积累出来的,积累到一定的时候就形成了自己的能量场。

所以我跟大家讲,做品牌营销,【我们】做第一步就是认知,第二步做偏好,第三步做认购。这三个的层次是不同的,就是能量场不同的叠加。

实际上【我们】做营销,先抛开你原来的认知,我的产品多好,我的企业多牛,我多么努力,抛开这些问题。回头看看消费者的需求,看看用户的角度,这是很简单的一个到底。但是现在【我们】很多人连这个基本的东西都没有做到。

— 2 —

品牌认知的七个典型误区

认知为什么有七个误区,都在哪里呢?我经常谈到【我们】企业讲:

1.品牌是什么?我前面讲了,品牌就是消费者选择的理由,就是消费者的认知,你认知的就是品牌,你的品牌想卖给100个人,100个人说你好就是品牌。

2.品牌和产品到底是什么关系?

3.品牌和企业到底是什么关系?【我们】有的企业,比如说我举个简单的例子,日化【行业】宝洁是一个企业,海飞丝是他的一个品牌,他们两个到底是什么关系?有的企业可能把品牌卖掉了,有的企业还在,有的企业和品牌混为一谈,企业没有了品牌就没有了,这种关系在哪里?这种关系说明大家对于品牌的管理还没有到位的,大家明白我讲什么吗?

4.为什么不同的人有不同的品牌观?可以说明一个什么问题呢?现在品牌的理念很混乱,因为【我们】原来中国叫商号,品牌是经济发展,改革开放之后从西方引进过来的。西方引进这些大师把不同的人做不同的定义,不同的人做不同的诠释和解释,然后通过课本教给【我们】的学生。请问一下这个时间周期都很长的。到了【我们】国内又根据国内人字面的意思进行重新理解和加工,那就变得很复杂了。

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所以现在去百度搜一下品牌的定义,可能有几百种的解释,但实际上来说,不管什么解释,今天【我们】不谈理念,不搞学术研究。【我们】谈一点,品牌就是消费者选择的符号,就是消费者记忆的符号,就是消费者选择的理由。把这个东西做好了,你就是品牌了。

所以不同的人可能有不同的理解。

误区一:品牌不是你拥有了多少商标。

商标它是一个产权概念、法律概念,所以现在我会发现,很多人跟我讲,李总,我有好多品牌,我注册了很多品牌,你认为这个东西值不值钱?我告诉他,不值钱。为什么?因为你注册了很多商标,不是注册了很多品牌。

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【我们】很多企业,一个商标写了很多名,我问你,这个东西能卖多少呢?这个东西没有办法卖。品牌和品牌之间有什么区别呢?都是一个厂生产出来,一条线生产出来,采购的东西都是一样的,没有什么区别,实际上来说你在玩一个游戏而已。所以第一个大家一定要明白,品牌是个认知的概念,是用户驱动的概念。

商标是产权的概念,法律的概念,所以很多人花了钱去做商标,做一些商标投机,甚至做一些商标卖给别人,这个【我们】不说,他只是钻了法律的空子而已,但是他不叫品牌,它不值什么钱,说实话。所以我从来不让客户去买这些商标,为什么?你在纵容别人做犯罪,纵容别人做投机。所以大家一定要明白,很多人有商标,他不一定拥有品牌,因为商标是你的产权概念,是法律概念,是你自认为的概念。

品牌是用户认知的概念,是用户驱动的概念,这是两个逻辑,品牌是谁会信的?是大众信的,是社会认知性的。商标是企业内部的,甚至于是老板思维的。这两个不同,不能划等号,不是一回事。所以大家一定要明白,品牌不是拥有你多少商标。【我们】很多企业认为有商标就是有品牌,他根本就没有做一些品牌的推广工作。

误区二:品牌不是有价值的商品。

因为品牌它不是有价值的商品。特别是这几年,因为互联网的兴起,突然搞一款产品,用特价的方法,用炒作的方法,用网红的方法把它带火了,卖出去了。

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然后第二个再做就做不起来了,为什么?因为品牌是有叠加性的,爆品是指单一销量火爆的产品,它没有什么寿命周期,产品火了就火了,所以【我们】前端时间,做微商的很多人搞一款面膜火了,然后组织很多人,再想做个洗发水发现卖不动了,把货压在仓库了,砸在了手里,为什么?因为你可能找到那一个火爆的产品销售点,但是它没有生命周期。

品牌是把有价值的点转化成一套认知系统。品牌是保护商品的生命周期的利器,所以说这点爆品不是品牌,是很多人认知错误。因为【我们】做这个【行业】,经常有很多企业做了一个爆品,销量上去以后就认为自己有品牌价值了,来跟我谈怎么合作,怎么把品牌放大。

实际上【我们】做用户调查时,很多人并不知道,可能知道这个产品,并不知道有这个品牌,甚至这个产品叫什么品牌消费者都不注意,也不关注,认为也无所谓。这个时候你是品牌有价值吗?它没有价值。所以说这点大家要认同,爆品不等于品牌。

误区三:品牌战略不等于定位。

很多人认为叫座不叫好,认知我认为这个品牌挺好,但是买的时候不买。因为定位是如何攻占人的心智,讨论竞争,解决消费者更好认知的问题。品牌需要什么?需要消费者的认同和偏好。

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所以【我们】经常讲品牌,认知只是你建立品牌的一个初级手段,但是认同和消费者的偏好,才会让消费者或者是用户选择你的产品,产生了认购。

因为【我们】目前社会上很多人在把自己打造程度一个定位大师,定位战略。其实不要迷信定位那么复杂。定位就是在消费者心目中种了一个概念而已。我后面可能也会提到,因为定位本身来说,不同的大师有不同的逻辑。

所以我要提醒一下,【我们】的本质上要回归到本质,【我们】作为一个企业,做一个产品目的是什么?目的是让产品能给人带来好处,带来他生理上、心理上,甚至是精神上的需求,他才会跟你交易。

误区四:品牌不仅仅是符号、VI、视觉锤。

很多企业认为,我品牌有一套VI,我有视觉锤。符号仅仅是吸引消费者注意,便于消费者记忆,是消费者视觉审美的一个过程,但是它不是品牌。

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品牌通过符号与消费者发生深度关联,产生心理共鸣,它是品牌的一个手段。所以【我们】经常讲做品牌就是做一个符号就行了,甚至于做一套VI就行了,甚至是做一套终端品牌化系统就行,这就是品牌的全部,这是完全错的。

那你想想看,那就很简单了,做设计的人就可以做品牌了。在中国改革开放早期的时候,大家都没有认知的时候,你做一个符号可能会比同行做的好,但是你没有品牌的逻辑,当初哪个企业没有一套VI?哪个企业没有一个符号?

现在呢?能剩下多少?我今天看了一个网络上的,中国十几年前85%牛的房地产企业都倒了,那些企业没有符号?都有。为什么倒了?但是为什么还有一些企业存在?所以说品牌和符号不是一回事。

误区五:品牌不等于打广告。

广告就是广而告之,知道你,不一定喜欢你,更谈不上认购你。品牌是需要用广告的手段进行传播,广告只是一个手段,并且认知的积累,从而达到了品牌资产化。

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很多企业认为做品牌很简单,就是打广告,有没有效?在改革开放初期,在市场经济初期的时候,原来【我们】很多人打品牌策划大师,实际上就是广告人。给你想一句广告语,给你拍一张广告片,抢占中央电视台的媒体,那个阶段的确有很多企业这样成功了。

我讲句实在话,那个时候大家为什么抢中央台的标王?包括爱多、秦池、孔府家酒,现在为什么都没了呢?那个时候消费者的认知是【比较】偏低层次的,这个企业产品好不好我不知道,你能在中央台打广告,你能在中央台做到标王,证明你这个企业就有实力,得到中央台这种大媒体的认可,我买你的东西和别人不一样,所以那时候中央台代表的是一种权威,代表的是一种消费者对权威的认同,代表消费者对产品的盲从,然后进行区隔。

所以说广告不等于品牌,但是品牌是需要用广告的手段进行传播的,这个我不否定。所以【我们】发现在十几年前的广告人,通过广告的手段把品牌知名度打起来,这些人也不存在了,这些做的企业也不存在了。

【我们】现在再统计一下,原来中央五套,【我们】叫进件台,多少体育服装在中央台五套打广告的?现在还剩下几个?为什么?因为他把广告当成唯一的手段。再看看中央台的新闻联播,前面焦点访谈黄金时段的招标,原来拿到标王的企业,现在又有多少存在呢?

当然不排除,原来拿了标王的,在中央台投广告的,现在也有活的很好的,为什么?他【比较】清楚这是手段,不是目的,不是品牌。这些企业到现在也活的很好,因为他懂得品牌与广告的差别。所以【我们】这点大家要明白。

误区六:品牌不等于做品质。

好品质的产品非常多,但形成品牌的寥寥无几。品质是企业对产品最基本的要求,这个我不怀疑,如果一个企业想做品牌,他的产品一塌糊涂肯定做不起来,为什么?做起来的话,讲一句不好听的话,蒙一段时间肯定也不行的,当然没有一个好品质的产品,品牌大厦根基肯定不牢,这个是我认同的。

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但是我真的看到了很多技术大牛,很多在技术上,质量上精益求精的,把产品做的很完美。【我们】经常讲,从技术到产品,说实在话这是不同的逻辑。从产品到商品又是不同的逻辑。从商品到消费者家里的用品,从用品最后变成了废品,【我们】叫售后【服务】,这都是不同的逻辑。

很多技术大牛把技术搞好,把产品又透,在实验室测试的各种指标全世界最牛。我遇到太多了,包括清华、北大的一些教授也跟我谈,因为我有时候去清华、北大做客座教授,帮他们讲讲课,有的时候也去听课,那些教授把我带到实验室,把他花了多少时间,多少年来研究这个产品,技术怎么样、质量怎么样,和同行比的参数怎么样,但是为什么他卖不出去?因为从产品变商品是不同的逻辑,所以品质不同于品牌。

误区七:品牌不等于高【科技】。

但是你要明白一个道理,高【科技】就是技术好吗?很多企业认为技术很好,就一定能形成品牌,这个是误区的,高技术的实验室比比皆是,花了那么长时间研究了高【科技】、高技术,研究了之后干嘛呢?放在了实验室,他没有进行产品转化、商品转化,更谈不上消费者对高【科技】的认知。

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所以我这里跟大家讲,因为我前面讲了两个,一个是品牌的本质就是要消费者选择的理由,就是认知。第二个来说,很多人把某个点当成品牌,这两个大的逻辑大家一定要认同,因为这个跟我后面有关系,如果各位同学有什么问题,你可以现在把它提出来,我在后面的时间会给大家在现场回答。

因为讲课这个东西大家都知道是抛砖引玉的过程,每个人的思考,每个人的角度,每个人的理解都会不同,但是没关系,你提出来,提出来以后我跟大家再来互动,这样可能对【我们】沟通的效果【比较】好,因为是下午茶时间大家耽搁休息,虽然是耽搁休息,我希望你有点收获,甚至于能解决你认知的问题,和我不同的问题,这个都没有问题,包括你拍砖我认为都可以接受。

品牌是什么?我这里就给大家一个答案:

品牌就是消费者选择的理由。如果别人买了你的东西,他们有理由,这个理由可能是潜意识的,他可能是不太明白说出道理的,都不重要。最起码他选择的时候是一个理由。【我们】所有营销的工作就是让品牌成为消费者的选择,其他的工作不是【我们】的本质目的,当然了,政府营销为了打造影响力可能会有不同。还有一些其他的不同。

但是本质上来说营销就是让品牌成为消费者第一选择,因为选择是人的心理学概念,【我们】经常讲,不是痛苦选择的你,是你选择了痛苦。同样的一件事情,可能在你这里就变成了痛苦的事情,在别人那里可能变成了好玩的事情。

或者来说,这个事情【我们】现在认为很痛苦,过段时间认为很好笑。所以【我们】经常大学同学聚会时,大家经常聊着在大学时候很尴尬的事情,很痛苦的事情来取笑,为什么?那个时候很痛苦,现在变成了一个笑料,时间问题,那个东西已经不重要了,但是问题是选择是心理学的概念。

下一篇:让【我们】继续来分享第三、四个知识点:

③什么【行业】需要做品牌④如何构建企业的品牌势能?敬请期待!

标签:品牌策划 李锦魁 品牌营销 品牌定位 品牌推广  

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